retourneren

Consumenten hebben het recht om bestelde Cadeaubonnen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits deze niet gedeeltelijk of geheel zijn gebruikt. Bij het gedeeltelijk of geheel gebruiken van een cadeaubon is de bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht de Consument gebruik maken van zijn herroepingsrecht, dan heeft hij na annulering nogmaals 14 dagen om de Cadeaubonnen retour te sturen. De Consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de retourkosten naar Fiddle zijn voor rekening van de Consument. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van vervoerders. Indien de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal de Cadeaubon met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Fiddle geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan contact met Fiddle worden opgenomen via hallo@fiddle.nl. Fiddle zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retourzending terugstorten mits de cadeaubonnen reeds in goede orde retour ontvangen zijn.

Vestigings- en postadres:
Eendrachtsweg 41
3012 LD Rotterdam
e-mail: hallo@fiddle.nl
Inschrijvingsnummer KvK: 82312486